客户是企业生存的土壤。热忱服务，让客户满意是我们发展的动力。

1、售前：建立客户档案，与客户取得联系，介绍本公司技术及设备有关情况，了解用户需要，推荐相应设备，完善技术参数

2、售中：提供用户相关图纸，技术资料，协助用户做好安装场地基础，向用户通报制作速度，制作质量。用户基础进展与设备制造同步。处理突发事件，与用户保持良好沟通。

3、售后：

①派员至用户处安装，负责调试直至交付使用。

②负责用户有关人员的操作，维护技能培训。

③长期优质优价提供设备配件。

④对质量的承诺：我们对售出的产品全部实行“三包”，产品终身包修，热风炉包用五年，主机一年质保。

⑤维修服务：我们拥有素质一流、经验丰富的维修人员，为客户提供专业的维修服务。同时，每年还会不定期地对产品跟踪检查，通过我们专业的维护保养，提高设备运行效率，降低设备运行成本。

⑥高效率的服务体系：售后服务热线24小时敬候客户的需求。若发生故障，售后服务人员在短时间内赶赴故障现场，检查故障原因并迅速作出处理，恢复产品正常运行。